走出陰霾」。
以歌唱起家，曾到日本學習歌舞，演過電視劇、電影，並曾擔任節目主持人。1975年白冰冰赴日本發展，嫁給日本著名的漫畫家梶原一騎。後因婚姻不順，1981年帶著七個月的身孕回臺北，生下女兒白曉燕。
1997年4月14日上午7點45分。在去往臺北醒悟中學的上學途中，16歲的女中學生白曉燕被包抄而來的綁匪陳進興、林春生、高天民等人劫持。
晚上，42歲白冰冰在影棚拍攝專輯時接到了她生平第一通恐怖電話。綁匪拍下白曉燕的裸×照，剁下她的左手小指，置於龜山墓園通知白家人來取。當晚，白冰冰見到女兒寫給她的求救信：「媽媽，
我被綁×架了，現在很痛苦，你一定要救我，他們要五百萬美金……不可以報警，要不然我命休矣……」
白冰冰幾乎昏厥，她奔回家直衝臥房報警，然後失聲痛哭。警方於當晚進駐林口白家，並且在林口消防小隊成立「0414」項目小組指揮所。
然而，不幸的是，在備受驚嚇孤立無援的母親報警的同時，與警局有密切聯繫的主要媒體也立刻獲知消息。由於知名度之高，這起綁票案格外引人矚目。
當晚就不停有記者打電話到白冰冰家裡。白冰冰無助地哀告：「拜託，不要寫，不要寫，真的不要寫。」
次日，仍有《中華日報》和《大成報》兩家報紙「搶先報道」這則消息。而白家門外，近十輛採訪車紛紛趕抵，各自「布陣」。這個原本是絕對秘密的警方緝匪行動，
此刻似乎全世界的人都通過媒體知道了。
晚上，綁匪終於來了第二通電話，只問一句：「錢準備好了嗎?」此時，臺北和桃園兩縣調集了700名警員，全面部署。4月16日，綁匪再來電話，仍在問錢準備好了沒。李登輝、連戰也都致電慰問。蓬頭垢面的白冰冰則慌亂地到處籌錢——綁匪要的500萬「舊」美鈔!
白冰冰在電話中要求聽女兒讀報紙的聲音，綁匪把電話掛斷。隔了10分鐘，電話再響，播放一個「女孩」讀報的錄音。
次日，綁匪又問，錢準備好了沒有?白冰冰說準備好了。綁匪約她再等電話。已經三天沒吃沒睡的白冰冰，喝下了一瓶雞精。
下午3點半，終於等到了綁匪的電話，要白冰冰一個人出去交贖金。在場的友人建議她對綁匪說「我不會駕車」。歹徒即刻掛斷電話。不久，又打電話來，怒責她說：「你女兒說你會開車呀!」
「女兒還活著!」白冰冰高興得說不出話。
一個小時後，白冰冰由女警喬裝成女伴，陪同出門「赴約」。警車偽裝成的士尾隨。但過後又懊惱回家。路上有兩家電視台的車子一直跟著，綁匪則沒有露面。警方下車罵電視台記者，卻遭到記者的抵制：「他們不撤，我們也不撤!」
案發第五天。白冰冰在綁匪以隨身電話指示下，帶著500萬美元，
在臺北縣乘坐警方偽裝的的士，東奔西跑。但是，最終仍失望回家。綁匪沒有現身拿贖金。大批採訪車卻跟隨著，警方直升機則在空中盤旋。
4月19日，綁匪要白冰冰搬離住處。顯然已經知道警方和大批記者在她家走動。此後四天半，綁匪不再來電話。白冰冰幾乎急瘋了。記者仍打電話給她，她吼叫著：「拜託，不要跟蹤我們，離我們遠一點!」
綁匪的沉默，使一股不祥的感覺湧上許多人心頭。
事後證實，18日傍晚，回到臺北五股鄉西雲路的租房內，陳進興等人因不滿白冰冰報警，對白曉燕拳打腳踢，並涉嫌強暴了受害者。次日淩晨，白曉燕身體抽筋，因不堪毆打致肝臟破裂，腹腔內出血身亡。21日淩晨，綁匪棄屍於中港大排水溝內。
就在4月23日，綁匪假稱白曉燕仍活著，通知白家「晚上7點，在新竹體育場付贖金」時，一份雜誌封面報道：「白冰冰重演7年噩夢，茶飯不思捶心肝168小時。」憤怒的母親哭著向「新聞局長」投訴。警方則花錢四處收購這份雜誌，希望不要驚動綁匪。
但臺北警方辦案手段的粗糙、指揮系統的淩亂、通信設備的欠缺間接造成了白曉燕悲劇。當晚，警方部署由行動組車輛護送白冰冰及三大袋500萬美元現款南下新竹交款。由於指揮車無法發揮指揮功能，各行動組在長途飛奔下，發現通信設備根本不能使用，以致歹徒一再以電話更改交款地點。交款車在新竹地區一直兜圈拖延時間之際，卻發現各行動組車輛早已散落各地不知去向。
警方終於採取行動。追蹤了十多天綁匪的隨身電話發話來源，開始分頭抓人。但被認為是主嫌的林春生，早已聞風而逃，臨走前還潛回秘密租用的房子燒毀證物。而另一主嫌陳進興，則和警探槍戰後開車逃逸。警方只抓到說不出肉票下落的綁匪家屬——陳進興的妻子。
4月26日淩晨，警方被迫公佈案情。像解禁的囚犯興奮地衝出牢房，新聞媒體瘋狂地、巨細無遺地報道了追蹤多日的內情，包括案發後白冰冰在路旁檳榔攤接電話的照片。
兩天後，這起被台灣媒體「全程監控」的綁票案終於釀成慘劇。白曉燕的屍體在中港大排水溝內被人發現。全身赤裸，綁了6個鉚頭，頭部遭重創，舌頭外吐，死狀十分悽慘。
在當晚的電視採訪中，這位剛剛失去女兒的單身母親含淚說了一句，「我孤兒寡母，你們不能那樣欺負我。」
白冰冰痛失愛女，一度宣佈退出娛樂圈，但她還是用堅強和愛站了起來：「我希望以我的親身經歷勸誡年輕人珍愛生命、孝順父母，而媽媽們也要多抽出時間來關心小孩。」另外，白冰冰成立了曉燕基金會，付出至少300萬台幣，幫助育幼院的小孩，並多次將演出收入捐獻給慈善機構，用於幫助孤弱兒童。
2009年4月14日是白冰冰獨生女白曉燕遭綁票遇害的第12年忌日，她收到警察大學校長侯友宜致贈的花籃，憶起過往，有所感觸，熬夜寫下《給曉燕的一封信》。白曉燕文教基金會每年今天都會舉辦公益活動，但白冰冰這次選擇靜下來面對自己，她哭著說：「內心深處，還是忘不了女兒，未來人生我是1個人，會慢慢適應。」
